瞬間の輝きよりも継続して輝けるほうがいい

どもうえむらです。
ちょっと今日は僕の考え方を記しておこうと思います。お客様に対する姿勢というか大事に思う部分。

タイトル通りなのですがこれ、ほんとに大事だなとつくづく思っています。

美容院に行くという事。

僕ら美容師は基本的にお客様に携わることって多くて年に12~13回。こちらは毎月来られるお客様のペースですね。

少ない方だと年に3回程。こちらは大体4ヶ月に一回ペースのご来店のお客様です。

美容院に行くというとやはり回数の多い方は行きやすかったり、慣れている、もしくは良い状態を保ちたいという方が多くなんとしても来てくれる方が多い印象。

そして、年に3回ほどの方は小さなお子さんがいらっしゃってなかなか時間が作れない、忙しい、行きたいけどなかなか足が向かない。
なんて方が多いかと思います。

そんな中よくお客様に言われることが

お客様
身内に美容師さんがいてくれたら毎日綺麗にしてもらえるのにね〜笑

と、伺うことが希にあります。

あ、別にこれが悪いとかじゃないですよ?

そこでやはり大事だな~と思ってやっていること。

それはお客様にお手入れの仕方をしっかり伝えること。
今日、美容院からの帰りに綺麗に仕上がって帰るのは当たり前。
でも明日、シャンプーして自分でできなかったらなんか残念じゃないですか…

そして、どんなに当日良くても次のご来店時にまで保てなかったらあまり喜ばしくないと思うのです。

というか、よくその手の悩みの相談を伺います。
もちろん来店頻度やデイリーのお手入れの仕方なんかも実践してみて欲しかったりしますけど実践していただいてる方ほどより保てているようなそんな印象。

どういったことに対して伝えているか。

  • シャンプーの選び方
  • 乾かし方
  • スタイリング剤の選び方
  • がメインです。

    シャンプー選び方はこちらから

    乾かし方はこちらから
    スタイリング剤に関しては色々あるのでその際にお伝えしています…

    と、まあここまで書きましたが大事なことは…

    僕が携われない時にどれだけ綺麗に過ごしていただけるか
    という事。

    ここまではお客様にやってほしいことを書きましたけどほんとにほんとは僕がご来店頂いた時にやれる事をどれだけほんとにやれるか。

    そして察することが出来るか。

    に、尽きると思うんです。

    技術に対して施術に対して妥協することなく日々をすごす。
    その小さな積み重ねを大切に喜んでもらえるようにしていますんでこれからもお楽しみに…

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    横浜市Ash中山店 Creative Director 特にカットは絶対の自信があります!まとまらない、ハネる等髪質にお悩みの方は是非ご相談下さい。お客様ひとり一人と【供創】していく。僕のポリシーです!綺麗に美しく美髪、艶髪をナチュラルに作り出すカットと、ケアを提供させていただきます。上質なヘアデザインを皆様に。